{"id":3464,"date":"2021-11-20T11:44:46","date_gmt":"2021-11-20T10:44:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.augias.eu\/fr\/?page_id=3464"},"modified":"2022-09-29T20:15:48","modified_gmt":"2022-09-29T18:15:48","slug":"services-a-la-personne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.augias.eu\/fr\/services-a-la-personne\/","title":{"rendered":"Services \u00e0 la personne"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pourquoi nous sommes diff\u00e9rents ?<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Augias invente la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration
des Services \u00e0 la personne<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les professionnels du SAP n’ont jamais \u00e9t\u00e9 aussi bien entendus.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En France, le secteur des services \u00e0 la personne conna\u00eet une croissance continue. Cela est d\u00fb aux modes vies qui tendent \u00e0 devoir d\u00e9laisser les t\u00e2ches quotidiennes au profit de sa famille et de son travail et aussi \u00e0 l\u2019augmentation des personnes en situation de d\u00e9pendance.<\/p>

Malgr\u00e9 cette croissance continue, il y a n\u00e9anmoins une carence en prestataires trop souvent par manque de reconnaissance professionnelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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AUGIAS, en cr\u00e9ant un r\u00e9seau de Prestataires Ind\u00e9pendants form\u00e9s, labellis\u00e9s et accompagn\u00e9s, veut r\u00e9pondre aux deux enjeux majeurs que sont de\u00a0:<\/p>

  • R\u00e9pondre aux besoins en prestataires dans les services \u00e0 la personne \u00e0 domicile<\/li>
  • Am\u00e9liorer l\u2019\u00e9quilibre vie personnelle et vie professionnelles des prestataires SAP<\/li><\/ul><\/blockquote>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    AUGIAS, une social-tech unique sur le march\u00e9 des Services \u00e0 la Personne.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Notre groupe, dont le si\u00e8ge social se trouve \u00e0 Paris, est compos\u00e9 de deux structures principales<\/b> en France.<\/p>

    La premi\u00e8re AUGIAS France Solutions<\/strong> a pour mission de former des candidats \u00e0 l\u2019auto-entrepreneuriat dans les services \u00e0 la personne \u00e0 devenir des prestataires ind\u00e9pendants et labellis\u00e9s des SAP.<\/p>

    La deuxi\u00e8me AUGIAS Hauts-de-France<\/strong> a pour mission d’aider le prestataire SAP ind\u00e9pendant et de l\u2019accompagner pour d\u00e9velopper son activit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Avec le support de l\u2019\u00e9quipe Augias, les entreprises du domaine des SAP b\u00e9n\u00e9ficient, pour leur activit\u00e9, de moyens leur permettant d\u2019am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/b>, de r\u00e9duire leur co\u00fbt de structure<\/b> tout en am\u00e9liorant leur impact commercial<\/b>.<\/p>

    C\u2019est ainsi que Augias France Solutions, organisme de formation, forme des candidats \u00e0 l\u2019auto-entreprenariat dans les SAP sur les th\u00e9matiques suivantes\u00a0:<\/p>

    • La connaissance du statut de l\u2019auto-entreprenariat<\/li>
    • La connaissance de la l\u00e9gislation, du march\u00e9 des SAP et comment \u00e9tablir une grille tarifaire de prestations SAP<\/li>
    • La connaissance d\u2019outils digitaux n\u00e9cessaire au d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9 auto-entrepreneuriale<\/li>
    • L\u2019apprentissage d\u2019un des nombreux m\u00e9tiers des Services \u00e0 la personne<\/li>
    • A se pr\u00e9parer \u00e0 la labellisation SAP pour ind\u00e9pendants<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Les \u00e9quipes d\u2019Augias Hauts-de-France se mettent aux services des Prestataires SAP ind\u00e9pendants labellis\u00e9s en leur permettant notamment\u00a0:<\/p>

      • D\u2019am\u00e9liorer leurs co\u00fbts op\u00e9rationnels, en proposant de prendre en charge certaines t\u00e2ches administratives, de facturation, de suivi commercial<\/li>
      • De proposer la mise en ligne des services propos\u00e9s par les Prestataires SAP ind\u00e9pendants et d\u2019assurer leur promotion en ligne<\/li>
      • D\u2019animer le r\u00e9seau de Prestataires SAP ind\u00e9pendants permettant de faire vivre une communaut\u00e9 et d\u2019\u00e9changer les meilleures pratiques disponibles<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        \"\"Enfin, Augias est \u00e9galement pr\u00e9sent en en Italie o\u00f9 elle a vocation \u00e0 proposer les m\u00eames services et solutions adapt\u00e9es au march\u00e9 italien.\u00a0<\/p><\/blockquote>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Notre ambition<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Nous sommes convaincus qu’une transformation profonde est en marche<\/b> dans le secteur des services \u00e0 la personne o\u00f9, de plus, la demande va toujours croissante.<\/p>

        Au m\u00eame titre que l\u2019eau, l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, le gaz ou m\u00eame le t\u00e9l\u00e9phone\/internet, les services \u00e0 la personne deviendront \u00e0 court terme, une utilit\u00e9 essentielle<\/b>. Nous ne consommerons plus des services \u00e0 la personne comme aujourd\u2019hui. Le client souhaitera contractualiser facilement des services \u00e0 la personne comme pour l\u2019achat et la consommation d\u2019utilit\u00e9s vitales au m\u00eame titre que l\u2019eau, l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ou internet avec des formules commerciales qui correspondent aux modes de vie de chacun.<\/p>

        Dans le m\u00eame temps, ces services \u00e0 la personne de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration<\/u> doivent r\u00e9pondre \u00e0 un besoin soci\u00e9tal en mati\u00e8re d’accompagnement et de bien-\u00eatre<\/u> et doivent permettre de tisser des liens interg\u00e9n\u00e9rationnels v\u00e9ritables et durables. La qualit\u00e9 du service est essentielle<\/b> avec une relation de proximit\u00e9 qui doit s\u2019installer entre l\u2019intervenant<\/u> et le client.<\/u><\/p>

        Le secteur des services \u00e0 la personne, comme tant d\u2019autres, tend \u00e0 se digitaliser de plus en plus et une mutation est en marche avec des acteurs qui entrent sur ce march\u00e9 avec des modes de ventes inspir\u00e9s du mod\u00e8le UBER.<\/p>

        De plus, le secteur des services \u00e0 la personne, voit une augmentation importante d\u2019intervenants constitu\u00e9s en autoentrepreneurs<\/b>, sans structuration pr\u00e9alable<\/u>, ni accompagnement leur permettant de p\u00e9renniser leur activit\u00e9 dans le temps.<\/p>

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        Forte de ces constats, AUGIAS ambitionne de concilier 3 objectifs principaux<\/strong> que sont\u00a0:<\/p>

        • Des services \u00e0 la personne nouvelle g\u00e9n\u00e9ration<\/span> r\u00e9pondant \u00e0 un r\u00e9el besoin dans un monde o\u00f9 le digital est devenu incontournable,<\/p><\/li>

        • Une aide \u00e0 l\u2019entreprenariat dans les services \u00e0 la personne o\u00f9 chaque intervenant doit \u00eatre en mesure de proposer une haute qualit\u00e9 de service<\/span> et que celui-ci, en contrepartie, soit reconnu et r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 \u00e0 sa juste valeur<\/span>,<\/p><\/li>

        • Des services \u00e0 la personne de qualit\u00e9 standardis\u00e9e et adapt\u00e9s<\/span> aux modes de vie d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          Nos valeurs<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Nos valeurs se r\u00e9sument en un seul mot : ALTRUISME.<\/b><\/p>

          Altruisme, \u00e0 la fois envers les clients mais aussi envers les prestataires de services et les collaborateurs<\/span>. C\u2019est autour de cette valeur forte que nous construisons notre projet. Prendre soin de vous<\/b>, de vos proches mais aussi de ceux qui<\/b> travaillent pour vous<\/b>.<\/p>

          Nous portons une responsabilit\u00e9 sociale, dans une \u00ab\u00a0\u00e9conomie de la vie\u00a0\u00bb en pleine transformation.<\/p>

          Enfin, nous \u0153uvrons pour que toutes actions engag\u00e9es s\u2019inscrivent dans une perspective de long terme pour toutes les parties prenantes. Cette durabilit\u00e9 repr\u00e9sente pour nous l\u2019assurance d\u2019une relation saine et sinc\u00e8re.
          C\u2018est pourquoi nous sommes attach\u00e9s \u00e0 une transparence totale sur les prix<\/b>, indiqu\u00e9s au forfait et non \u00e0 l\u2019heure. Le client paye pour le r\u00e9sultat, non pour le temps pass\u00e9.<\/u><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          Une r\u00e9f\u00e9rence sociale et culturelle<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Notre \u00e9thique, qui est notre identit\u00e9, en faveur de la communaut\u00e9 au sens large repose sur des valeurs fortes, une pr\u00e9sence active sur les r\u00e9seaux sociaux<\/b> pour \u00eatre toujours plus proche de vous<\/u>, professionnels des SAP, au quotidien et un partage des meilleures pratiques<\/u> dans le domaine des services \u00e0 la personne.\u00a0<\/p>

          Notre implantation europ\u00e9enne nous offre une vision \u00e0 360\u00b0 de ce qui se fait de mieux<\/b> dans les domaines des services \u00e0 la personne et nous garantit une expertise forte<\/u> dans chacun des secteurs.\u00a0<\/p>

          Enfin, le cursus de formation que nous proposons pour les prestataires de services permet aux professionnels d\u2019\u00eatre toujours plus performants et efficaces<\/b>. Une reconnaissance de leur professionnalisme par un syst\u00e8me de ceinture de couleur permettra au client d\u2019une part d\u2019identifier le niveau de professionnalisme et d\u2019autres part, pour l\u2019intervenant la garantie d\u2019une meilleure r\u00e9mun\u00e9ration.<\/p>

          Une reconnaissance professionnelle gr\u00e2ce \u00e0 un label de qualit\u00e9 d\u00e9di\u00e9 aux prestataires ind\u00e9pendants dans les SAP.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          Contribuer \u00e0 structurer et \u00e0 renforcer le secteur des SAP au b\u00e9n\u00e9fice des professionnels et des particuliers\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Loin d\u2019\u00eatre une simple mode, les services \u00e0 domicile r\u00e9pondent \u00e0 un besoin r\u00e9el de lien social<\/b> et doivent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s avec le souci, non seulement de la qualit\u00e9 du service rendu, mais \u00e9galement du respect des personnes qui effectuent les prestations<\/u> de services \u00e0 la personne. C\u2019est cette dimension d\u2019\u00e9thique et d\u2019altruisme<\/b> prenant en compte \u00e9videmment les conditions et la charge de travail, une r\u00e9mun\u00e9ration digne pour les intervenants, mais \u00e9galement pour les clients la possibilit\u00e9 de choisir son intervenant, le service d\u00e9sir\u00e9 avec par exemple une totale transparence des prix et une gestion \u00e0 distance des interventions.<\/p>

          Nous avons \u00e0 c\u0153ur de fournir une solution viable<\/b> sur le long terme afin d\u2019assurer \u00e0 tous les intervenants un cadre de travail formalis\u00e9 et clair<\/b> leur offrant toutes les garanties n\u00e9cessaires \u00e0 leur \u00e9panouissement professionnel<\/u>.<\/p>

          Force est de constater que beaucoup d\u2019entre eux travaillent encore dans l\u2019ombre et ne sont pas r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s dignement. C\u2019est pourquoi nous proposons une solution d\u2019accompagnement \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019entreprise dans les services \u00e0 la personne<\/b> pour leur offrir un avenir plus s\u00fbr, en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          Une solution pour tous les prestataires ind\u00e9pendants des SAP<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Tous les acteurs et intervenants des services \u00e0 la personne, salari\u00e9s ou autoentrepreneurs, d\u00e9dient leur journ\u00e9e \u00e0 aider les autres et m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre soutenus et accompagn\u00e9s dans leur travail<\/b>.<\/p>

          C\u2019est pourquoi nous souhaitons leur offrir un accompagnement complet<\/b>, quels que soient leurs attentes et leurs besoins. Au niveau op\u00e9rationnel, administratif, financier ou commercial<\/u>, les soci\u00e9t\u00e9s de services \u00e0 domicile ou les micro-entrepreneurs en activit\u00e9, ne se sentiront plus seuls ou d\u00e9munis face \u00e0 leurs difficult\u00e9s quotidiennes li\u00e9es \u00e0 la gestion de leur structure et de leurs prestations.<\/p>

          Les accompagner, c\u2019est aussi les aider \u00e0 renforcer et \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences<\/b>, avec des programmes de formation sp\u00e9cifiques. Nous leur assurons aussi un niveau de r\u00e9mun\u00e9ration d\u00e9cent et une v\u00e9ritable reconnaissance professionnelle gr\u00e2ce \u00e0 notre label. Par ailleurs, les autoentrepreneurs ou micro-entrepreneurs b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une v\u00e9ritable autonomie et de flexibilit\u00e9 dans la gestion de leur calendrier<\/u> et des solutions de financement pour le d\u00e9marrage de l\u2019activit\u00e9<\/u>, une centrale d\u2019achat ayant n\u00e9goci\u00e9 des contrats de fourniture de mat\u00e9riel \u00e0 l\u2019achat ou en location<\/u>, de contrats d\u2019assurance professionnelle ou de comptabilit\u00e9<\/u>.<\/p>

          Aussi, faire partie de la communaut\u00e9 Augias leur permettra d\u2019\u00e9changer sur les meilleures pratiques avec leurs pairs et, ainsi, de profiter d\u2019un outil d\u2019am\u00e9lioration continue<\/b> et donc de tendre plus facilement vers une excellence op\u00e9rationnelle<\/b>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          Une solution pour les clients<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Pour les particuliers, Augias est avant tout un hub digital de mise en relation<\/b>, simple d\u2019utilisation et accompagn\u00e9e d\u2019un service client d\u00e9di\u00e9. Faire confiance \u00e0 Augias leur permet donc de jouir d\u2019une r\u00e9elle libert\u00e9 de choix<\/u> gr\u00e2ce \u00e0 notre plateforme quant aux intervenants auxquels ils souhaitent recourir. Et tout cela pour une large gamme de services \u00e0 la personne avec des prix connus \u00e0 l\u2019avance et des facilit\u00e9s de programmation des interventions selon les formules choisies.<\/p>

          Ils profitent aussi, gr\u00e2ce au label, d\u2019une garantie de qualit\u00e9 pour tous les services \u00e0 la personne propos\u00e9s<\/u> par des professionnels form\u00e9s et qualifi\u00e9s<\/b> gr\u00e2ce \u00e0 des m\u00e9thodes que nous mettons en place avec des professionnels du secteur. Ces process permettent de garantir un service de qualit\u00e9 \u00e9quivalente, quel que soit le prestataire disponible.<\/p>

          Enfin, ils peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019avantages fiscaux gr\u00e2ce au cr\u00e9dit d\u2019imp\u00f4t et ont l\u2019assurance que les intervenants sont correctement r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s et couverts par une assurance professionnelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          Des partenariats institutionnels<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Pouss\u00e9s par nos valeurs, nous avons aussi l\u2019ambition de concr\u00e9tiser des partenariats avec la perspective de d\u00e9velopper un mod\u00e8le \u00e9conomique en croissance dans un secteur qui ne l\u2019est pas moins.<\/p>

          Ainsi, nous mettons \u00e0 disposition de nos partenaires institutionnels, une \u00ab\u00a0social-tech\u00a0\u00bb<\/b> au service de leur projet d\u2019entreprise dans le domaine du wellfare<\/b>, de la qualit\u00e9 de vie au travail, et toutes actions contribuant \u00e0 s\u2019inscrire dans un \u00e9quilibre vie professionnelle \/ vie personnelle et de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, s\u2019inscrivant dans le cadre d\u2019une \u00e9conomie sociale et solidaire.<\/p>

          C\u2019est ainsi que des d\u2019institutions bancaires ou d\u2019assurance, de marketplaces tierces, d\u2019institutions hospitali\u00e8res ou m\u00e9dicales, de maisons de retraite, de plateformes d\u2019aide sociale aux entreprises<\/u>, peuvent nouer des partenariats commerciaux avec le groupe Augias dans les domaines orient\u00e9s vers la promotion des services aux personnes.<\/p>

          Enfin, s\u2019associer \u00e0 Augias offre la possibilit\u00e9 pour les soci\u00e9t\u00e9s partenaires de revendiquer qu\u2019elles int\u00e8grent une dimension ESG (gouvernance environnementale et sociale) requise pour \u00eatre reconnues comme acteurs \u00e9conomiques responsables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Pourquoi nous sommes diff\u00e9rents ? Augias invente la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration des Services \u00e0 la personne Les professionnels du SAP n’ont jamais \u00e9t\u00e9 aussi bien entendus. En France, le secteur des services \u00e0 la personne conna\u00eet une croissance continue. 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